Bank-Genie is an award-winning, SIngapore registered software company with over 200 clients across the world; enabling banks to deliver great experiences for their customers. Bank Genie's innovative technology allows banks to grow whilst reducing costs to compete

Genie-Video Branch

Личное человеческое участие.

Везде. Любое место. Любое устройство.

Genie-Video Branch - это решение для цифрового банкинга, которое можно развернуть локально или на личных мобильных устройствах, чтобы привлекать клиентов с помощью видеочата в режиме реального времени. С помощью Genie-Video Branch банк может предоставить клиенту индивидуальное обслуживание в любое время и в любом месте.

Преодолевая Расстояние > Революционизируем личный опыт

Удовлетворяйте потребности клиентов в личном общении. Где угодно, в любом месте, на любом устройстве. Переиспользуйте время, затрачиваемое на посещение филиала, для таких взаимодействий, как ссуды, ипотека, открытие счетов, подписание документов и т. д. С помощью Genie-Video Branch клиенты могут обслуживаться там, где они находятся, и получать индивидуальное обслуживание.

HIGH RESOLUTION AND INTEGRATION.png

ВЫСОКОЕ РАЗРЕШЕНИЕ И ИНТЕГРАЦИЯ

Набор кроссплатформенных приложений вписывается в существующую систему

INSTANT FACE TO FACE ACCESS.png

МГНОВЕННЫЙ

ДОСТУП ЛИЦОМ К ЛИЦУ

Мгновенное обслуживание клиентов через устройство клиента или киоск филиала

CONTACTLESS BANKING.png

БЕСКОНТАКТНЫЙ

БАНКОВСКОЕ ДЕЛО

Предоставляет клиентам индивидуальное обслуживание с помощью этого удаленного цифрового взаимодействия

CAN INTERFACE WITH CORE BANKING.png

ОСНОВНЫЕ БАНКОВСКИЕ РЕШЕНИЯ

Продукт взаимодействует с Core Banking Solutions.

RELATIONSHIP MANAGEMENT SOLUTION.png

РЕШЕНИЕ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ОТНОШЕНИЯМИ

Создает конструктивные отношения между банком и клиентом за счет гуманизации цифрового взаимодействия

1.

Постройте конструктивные отношения с клиентами

Человеческий фактор остается ключом к построению отношений. Видеобанкинг - это тёплое и внимательное обслуживание через неспешные беседы.

2.

Используйте экспертов банка

Централизуйте и задействуйте лучших людей в команде для обслуживания широкого круга клиентов по всей стране.

3.

Уменьшите внутренние очереди

Переполненности отделений можно избежать, поскольку клиент может выбрать транзакцию с банком через видео.

4.

Более низкие эксплуатационные расходы

Лучшие аспекты отделения банка при более дешевой модели.

Почему Genie-Video Branch?

Взаимодействие с другими людьми

Genie-Video Branch делает работу внеофисного банка более человечной. Это позволяет финансовым учреждениям обслуживать своих клиентов индивидуально, не теряя при этом человеческого фактора, который остается ключом к построению прочных отношений.